2011年01月16日
       「當年人口普查在3月舉行，學校有約10天普查假期，狠多同學都申請當統(tǒng)計員?！拐y(tǒng)計處統(tǒng)計師岑偉建說，從前的統(tǒng)計員沒有制服，只有一直沿用至今，標誌著人口普查的紅色公事包。

       從2006年中期人口統(tǒng)計開始，人口普查改為在暑假期間進行，不少老師和同學都會申請這份「暑期工」，經(jīng)歷這難得的體驗。

     「數(shù)字給人的印象或許有點冷冰冰，但其實人口普查的背后，充滿人情味?！贯瘋ソㄅc人口普查結下的不解緣，始於廿年前。

      1991年的人口普查，岑偉建還是一名中六學生，成功申請成為統(tǒng)計員后，被分派負責的地區(qū)是位於南丫島。當統(tǒng)計員的十多天裡，每天到不同鄉(xiāng)郊村落作問卷調查?！赣写挝以L問一位獨居在南丫島的婆婆，她的家人都已移居外地，婆婆見到我非常開心，做問卷時，更不停跟我話當年。」

獨居婆婆感謝探訪

        他說，婆婆非常健談，受訪時如數(shù)家珍地談及她身處外地的家人。但由於需要盡快完成訪問及到訪下一戶，他運\用從政府統(tǒng)計處提供的培訓中學到的技巧，好不容易才把婆婆帶回正題，最后花了差不多一小時，終於「完成任務」?！缸鐾陠柧?，婆婆留我吃晚飯，但我告訴她，我要趕回市區(qū)向組長報平安，臨走時她還不停多謝我來探她?！?/span>

 
       岑偉建說，當統(tǒng)計員讓他有機會接觸不同階層的人。「我小時候比較靜，統(tǒng)計員的工作令我改變了狠多，變得更有自信和主動，在大學時還成為狠多活動的搞手?！?/span>

        岑偉建說，人口普查的結果無疑是一堆堆數(shù)字，但都是透過跟市民接觸而得來的成果，得到的數(shù)據(jù)用於政府規(guī)劃和釐訂政策，以及供其他機構和學術界，在決策及研究方面應用，可說是非常人性化的。

      岑偉建說，參與成為統(tǒng)計員的經(jīng)歷，增強了他的人際和溝通技巧，對日后的工作也有狠大的幫助。

 從統(tǒng)計員到統(tǒng)計師

       岑偉建對人口普查有狠深的情意結，大學時主修工商管理，1997年加入政府統(tǒng)計處。他說：「約3年前，2011年人口普查籌備工作開展，是我主動向部門申請，調任到現(xiàn)時的崗位?！?/span>

         當年的臨時統(tǒng)計員，今天已是統(tǒng)計處的統(tǒng)計師。統(tǒng)計員只要正確無誤地執(zhí)行資料搜集的工作，便可完成任務。統(tǒng)計師則需要做全面的規(guī)劃和統(tǒng)計系統(tǒng)的設計，同時要平衡有限資源的運\用、受訪者的負擔和統(tǒng)計數(shù)據(jù)使用者的需要。這次岑偉建還負責臨時外勤人員的招聘，以及外勤工作的策劃和統(tǒng)籌。

       在整個過程中，他還不時比對廿年前當統(tǒng)計員的情況?！钙鋵?，今天的統(tǒng)計員要負責的工作差不多，但香港人口的流動性增加了狠多，不少住戶早出晚歸，外勤資料搜集工作，愈來愈具挑戰(zhàn)性。」

        岑偉建說，今年的人口普查將於6月30日至8月2日進行，并首次採用多模式的資料搜集方法及分兩個階段進行。第一階段，政府統(tǒng)計處鼓勵住戶透過網(wǎng)上電子問卷，或郵寄問卷（只適用於簡單點算）的自填方式遞交資料。第二階段則於7月中展開，屆時政府統(tǒng)計處會安排統(tǒng)計員向尚未以自填方式遞交資料的住戶，進行面談訪問。

 招聘工作正式開展 

 政府統(tǒng)計處正展開臨時外勤工作人員的招聘工作，共需要約18,300人，包括3,000多名中、小學教師，以及約15,000名中六及專上院校學生，以支援2011年人口普查的工作。

     岑偉建相信申請情況會相當踴躍，估計合資格人數(shù)約有20萬，預計會有狠多人申請。2006年招聘5,000人，而申請人數(shù)超過80,000。

     政府統(tǒng)計處外勤統(tǒng)計主任梁林艷屏說，統(tǒng)計處為統(tǒng)計員提供基本培訓課程和復修課程，內容包括人口普查知識和訪問技巧，例如怎樣及如何「看地址」尋找需到訪的屋宇單位。原來「看地址」也是一門學問。

     「因為現(xiàn)時外面屋宇單位的變化狠大，我們要教他們如何區(qū)分。例如『劏房』，又或是天臺的附建單位，我們會教統(tǒng)計員如何識別有關的情況，不希望在訪問中有遺漏。」

     萬不可缺 的還有「成功入屋」的貼士。「遇上有住戶不肯接受訪問時，統(tǒng)計員便應懂得向住戶解釋人口普查的重要性，同時說明統(tǒng)計處已有既定程序保障所搜集的資料，不會外洩，以取得住戶的信任?！沽毫制G屏說，外勤工作期間會於每區(qū)設有工作站，工作站主任及組長會為統(tǒng)計員提供指導及協(xié)助，增加他們的自信心及處事技巧。

     2011年人口普查的范圍覆蓋全港所有住戶。人口普查是屬於全香港的事。無論你將會成為臨時外勤工作人員，還是受訪市民，屆時別忘了留意那個紅色公事包，支持及參與人口普查，共同為香港的未來出一分力。

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