凈水機(jī)行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展已有20多年的歷史,但對(duì)于多數(shù)人來講,這個(gè)行業(yè)依然陌生。近年來,隨著國(guó)內(nèi)品牌美的、安吉爾等國(guó)內(nèi)知名家電品牌的介入,以及國(guó)際老牌企業(yè),如AO史密斯、香港益能、3M、等品牌打入中國(guó)市場(chǎng);同時(shí),作為全球人均水資源貧乏國(guó)家之一的我國(guó),水污染事件頻發(fā)、水污染物排放量居高不下,江河湖泊成為工廠傾倒廢水的下水道,保障飲水安全已刻不容緩。松花江水污染事件、太湖水污染事件的發(fā)生,頓時(shí)抓牢了公眾對(duì)于飲水安全的關(guān)注視線,于是凈水機(jī)行業(yè)在國(guó)內(nèi)賺足了商家的眼球。政府、媒體、企業(yè)、消費(fèi)者目光鎖定中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)。
金融危機(jī)的海嘯席卷全球,而中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)卻似海鷹在風(fēng)浪的洗禮中迸發(fā)著激情。中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)在默默無聞的前行中積攢著力量,時(shí)代與歷史給予他激情爆發(fā)的瞬間,而未來如何前行卻是他無法回避的抉擇。
發(fā)達(dá)國(guó)家的凈水機(jī)行業(yè)已十分成熟,很多企業(yè)都有著百年的歷史,如美國(guó)怡口、香港益能;政府對(duì)此的重視程度與公眾導(dǎo)向使普通消費(fèi)者也有著正確的凈水消費(fèi)觀念,如在德國(guó)的每個(gè)家庭都必須安裝總管道水質(zhì)凈化產(chǎn)品(漢斯希爾POE)。相比之下,目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),卻存在著眾多亟待解決的問題。
1 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行問題
產(chǎn)品合格、優(yōu)劣與否的評(píng)判需要嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),凈水機(jī)產(chǎn)品與設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)同樣需要一個(gè)規(guī)范且嚴(yán)格的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題的探討可謂老生常談,但又不得不談,因?yàn)閲?guó)家對(duì)于凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等一系列規(guī)范準(zhǔn)則的缺失與不健全是不爭(zhēng)的事實(shí)。
《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定:“國(guó)家對(duì)供水單位和涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品實(shí)行衛(wèi)生許可證制度”。僅僅對(duì)要求審批的樣本進(jìn)行了檢測(cè),而進(jìn)入市場(chǎng)后的產(chǎn)品卻得不到有效的監(jiān)督。“生產(chǎn)涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品的單位和個(gè)人,必須按規(guī)定向政府衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)辦理產(chǎn)品衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文件,取得批準(zhǔn)文件后,方可生產(chǎn)和銷售。”但是依然有許多沒有且不打算申請(qǐng)衛(wèi)生批件的生產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)生產(chǎn)的凈水產(chǎn)品質(zhì)量得不得保證。”作為關(guān)乎生命健康的飲用水相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)(建廠條件、技術(shù)條件、生產(chǎn)環(huán)境),要嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),更要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。要保證每一件流入市場(chǎng)的商品的質(zhì)量需要嚴(yán)格有效的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與流程。有的廠家連基本的檢驗(yàn)設(shè)備都不具備,進(jìn)入消費(fèi)者手中的產(chǎn)品能否達(dá)到賣家宣稱的功能就更不得而知了。
于是,不合格產(chǎn)品的存在、概念炒作的混亂,使消費(fèi)者對(duì)于凈水產(chǎn)品的安全與性能產(chǎn)生懷疑,這是極其嚴(yán)重的后果,幾條“魚”腥了中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)健康發(fā)展的“湯”。
目前,一個(gè)有執(zhí)行力度的部門對(duì)凈水機(jī)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督是當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),廠家、商家的自律與互相監(jiān)督也不能忽視。
已出臺(tái)凈水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括《家用和類似用途飲用水處理裝置通用要求》、《家用和類似用途飲用水處理內(nèi)芯通用要求》、《家用和類似用途反滲透凈水機(jī)》和《家用和類似用途超濾膜凈水機(jī)》。
2 行業(yè)準(zhǔn)入門檻偏低,競(jìng)爭(zhēng)無序
凈水機(jī)家電這塊“肥肉”的誘惑是難以抗拒的,其中的原因不言而喻。最初眾多投機(jī)商家煞有擠破頭的架勢(shì)爭(zhēng)先恐后地要分羹,于是,一大批小作坊式的企業(yè)如雨后春筍般在中國(guó)大地上蔓延開來,不懂行、無技術(shù)、連最基本的衛(wèi)生條件都無法保證的小企業(yè)不占少數(shù)。而今,有實(shí)力的知名企業(yè)與商人將目光緊鎖凈水市場(chǎng),全力爭(zhēng)奪凈水市場(chǎng)制高點(diǎn)。行業(yè)在完善,市場(chǎng)在規(guī)范,中國(guó)凈水行業(yè)到了重新洗牌的關(guān)鍵時(shí)刻。小企業(yè)由于缺少品牌優(yōu)勢(shì),技術(shù)優(yōu)勢(shì),他們?nèi)绾卧趭A縫中求生存?只能靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),即為了降低成本而偷工減料,生產(chǎn)出的產(chǎn)品完全沒有質(zhì)量可言。雖然部分商家的內(nèi)心是賺到錢就無所謂長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與否。但是,無論經(jīng)營(yíng)還是做人最重要的都是良知,我們所生產(chǎn)的商品是關(guān)乎到生命健康的設(shè)備,這是一件極其嚴(yán)肅的事。所以奉勸那些抱著僥幸心理覬覦凈水市場(chǎng)的商家在沒有達(dá)到一定技術(shù)水平與生產(chǎn)條件的時(shí)候,不要輕易涉足凈水行業(yè)。這不僅僅是基于風(fēng)險(xiǎn)的警告更是對(duì)于良心的奉勸。
小企業(yè)要想生存與發(fā)展,靠的絕不是低價(jià)與投機(jī)取巧!而一定要將眼光放遠(yuǎn),要有把產(chǎn)品做好、將企業(yè)做大的目標(biāo)!那么,將企業(yè)做大靠的當(dāng)然是真材實(shí)料的品質(zhì),哪怕制造一顆小小的螺絲釘,只要有耐得住寂寞的專注精神一樣能夠做成百年老店,得到信賴與尊敬。耐得住寂寞也是一種氣魄!
3 生產(chǎn)廠家的創(chuàng)新能力偏低
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地最有利的武器。國(guó)際知名品牌哪個(gè)不是靠著過硬的技術(shù)而長(zhǎng)盛不衰!美國(guó)怡口首創(chuàng)世界上第一臺(tái)軟水機(jī)、德國(guó)水利首創(chuàng)前置過濾反沖洗技術(shù)、愛惠普自動(dòng)斷水設(shè)計(jì);國(guó)內(nèi)有三角洲RO泵、CCK管線,立升PV合金毛細(xì)管超濾膜的創(chuàng)新。創(chuàng)新可以體現(xiàn)在方方面面,不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新,如香港益能在策劃與外觀上創(chuàng)新、深水海納香港樣板間的首創(chuàng)是營(yíng)銷策略創(chuàng)新、美的注重立體式宣傳,等等不勝枚舉的創(chuàng)新方式。企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)際情況或著優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目選擇適合自己的創(chuàng)新方向。
成功的經(jīng)驗(yàn)看得到,最重要的是要借鑒,借鑒這種思維方式開發(fā)出新的創(chuàng)新手段。但前提一定是嚴(yán)格的自律,做到公平競(jìng)爭(zhēng)。
4 產(chǎn)品龐雜,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障;廠商龐雜,缺乏品牌塑造
整個(gè)凈水機(jī)行業(yè)的大品牌在塑造的緩慢進(jìn)程中受到的不僅是行業(yè)內(nèi)部不完善帶來的阻力,更受到同樣做水的桶裝水等其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。由于部分商家缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,急功近利使得產(chǎn)品的售后服務(wù)不完善,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障;廠商無序競(jìng)爭(zhēng)過程中出現(xiàn)的虛假炒作,誤導(dǎo)性廣告宣傳,致使消費(fèi)者由迷茫到喪失信心。
商家務(wù)必要完善售后,健全服務(wù)體系。銷售時(shí),根據(jù)各地水質(zhì)特點(diǎn),經(jīng)銷不同類型凈水產(chǎn)品;針對(duì)不同消費(fèi)群體,給予每個(gè)家庭最專業(yè)的購(gòu)買建議,做到物盡其用,減少無謂浪費(fèi);要從消費(fèi)者利益出發(fā),注重細(xì)節(jié),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。這是打造品牌的良方、一種雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光,而不僅僅是商業(yè)道德。
5 專業(yè)研發(fā)人員與技術(shù)人員稀缺,技術(shù)瓶頸阻礙行業(yè)發(fā)展
其實(shí),技術(shù)上的研發(fā)與創(chuàng)新任何企業(yè)都渴望,但是依目前凈水行業(yè)專業(yè)人才稀缺的事實(shí),要達(dá)到自主研發(fā)創(chuàng)新這樣的高度,小企業(yè)望塵莫及,即便是知名的大企業(yè)也都束手無策。那么,打破瓶頸,就要讓社會(huì)看到凈水行業(yè)的巨大前景,企業(yè)重視專業(yè)培訓(xùn)與自我提升用自身的魅力去吸引人才,令他們自覺自愿地投入進(jìn)來。
6 媒體缺少導(dǎo)向,公眾的認(rèn)知程度偏低
媒體從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識(shí),不懂行,未能給予行業(yè)正確導(dǎo)向,也缺少媒體對(duì)于行業(yè)的新聞監(jiān)督作用。千百年來的飲水方式是根深蒂固的,普通的消費(fèi)者面對(duì)突入其來的新事物的陌生與戒備,沒有權(quán)威可信的指導(dǎo),是不會(huì)輕舉妄動(dòng)以自身的健康去做實(shí)驗(yàn)的。
前景分析:
1 我國(guó)飲用水水質(zhì)狀況令人擔(dān)憂,凈水迫在眉睫
水資源稀缺、水源污染日益嚴(yán)重、二次供水污染、農(nóng)村飲用水狀況堪憂,等一系列飲水安全問題導(dǎo)致水不得不凈的現(xiàn)實(shí)。保障飲用水安全問題成為輿論焦點(diǎn),凈水產(chǎn)品的普及是必然。
2 技術(shù)革新,為商家提供了更廣闊的發(fā)展空間
密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外凈水產(chǎn)品生產(chǎn)核心技術(shù)的研發(fā)動(dòng)向、工藝設(shè)備、技術(shù)應(yīng)用及趨勢(shì)。如,針對(duì)凈水機(jī)滲水、漏水的病灶,快速接頭到鎖緊接頭的革新;管壓泵到穩(wěn)壓泵的升級(jí),都是一種值得借鑒的思路。企業(yè)可以將目光專注,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光執(zhí)著于自身優(yōu)勢(shì),深入挖掘。也可以發(fā)散思維,大膽想象,凈水產(chǎn)品生產(chǎn)流程中的方方面面有太多的環(huán)節(jié)可以去深入挖掘與開發(fā)。
3 現(xiàn)代人追求品質(zhì)生活的必然要求
公眾的認(rèn)知在提高,倡導(dǎo)健康的理念是當(dāng)今社會(huì)的主流。充分利用資源,與地產(chǎn)商合作,將終端直飲水概念融入到樓盤建設(shè)。讓裝修裝飾公司看到水家裝的商業(yè)價(jià)值。
4 公眾的關(guān)注程度與認(rèn)知程度在上升
過去,廠商更多的不是賣產(chǎn)品,而是在做科普宣傳和科普教育工作。近年來消費(fèi)者通過凈水而獲益的真實(shí)感受成為凈水產(chǎn)品最好的宣傳,隨著公眾對(duì)凈水認(rèn)識(shí)的不斷提升,凈水產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)也迅速提升。讓老百姓知道,凈水設(shè)備是好東西!
5 凈水機(jī)設(shè)備市場(chǎng)目前的占有率低,有廣闊的市場(chǎng)開發(fā)前景
作為當(dāng)前飲用水的統(tǒng)治代表,桶裝水存在嚴(yán)重安全隱患的事實(shí)給凈水市場(chǎng)打了強(qiáng)心劑。同時(shí),數(shù)據(jù)顯示,在歐美和日本、韓國(guó)等國(guó)家,凈水器的家庭普及率達(dá)到70%以上,而我國(guó)家用凈水器在北京、上海、廣州的普及率仍不到8%,市場(chǎng)前景光明。擁有如此廣闊的市場(chǎng)空間,眾多投資者紛紛跳水是不需要任何解釋的。
6 廠商、媒體、公眾合作共同開創(chuàng)新局面
為了使行業(yè)能夠往正確的方向發(fā)展,行業(yè)內(nèi)部也成立了民間機(jī)構(gòu),中國(guó)民(私)營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)凈水機(jī)行業(yè)委員會(huì)呼吁:要加強(qiáng)行業(yè)管理,加速行業(yè)發(fā)展;加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā),提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善服務(wù)體系;加強(qiáng)經(jīng)銷商隊(duì)伍建設(shè),搞好培訓(xùn),規(guī)范市場(chǎng);挑戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推廣新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備,研制生產(chǎn)群眾急需的凈水器,推動(dòng)中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)健康發(fā)展。經(jīng)民政部批準(zhǔn)的中國(guó)民族衛(wèi)生協(xié)會(huì)健康飲水專業(yè)委員會(huì)倡導(dǎo)“健康飲水”,向公眾宣傳科學(xué)的飲水習(xí)慣和健康的生活方式、維護(hù)企業(yè)及消費(fèi)者的合法權(quán)益。另一方面,生產(chǎn)企業(yè)也要自律,產(chǎn)品的標(biāo)簽和廣告的宣傳需合法、真實(shí),且不夸大產(chǎn)品的功能。致力于凈水機(jī)行業(yè)發(fā)展壯大的廠家共同研究提高產(chǎn)品的技術(shù)和品質(zhì),研發(fā)和生產(chǎn)更符合中國(guó)水質(zhì)特點(diǎn)的產(chǎn)品。媒體的繼續(xù)推動(dòng),公眾的廣泛認(rèn)可。同時(shí),透過發(fā)達(dá)國(guó)家凈水機(jī)行業(yè)的發(fā)展歷史和經(jīng)驗(yàn),可以看出社會(huì)發(fā)展程度所引發(fā)凈水時(shí)代的到來是必然的歷史趨勢(shì)。
打造持續(xù)穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)局面,讓消費(fèi)者享受到更安全、健康的飲用水,讓商家享受到誠(chéng)信所帶來的更多收益。中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)的完善與發(fā)展需要社會(huì)各界共同努力!中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)的明天一定是光明的!